Политика конфиденциальности

Peptiko поставляет исследовательские реагенты из Кишинёва, Республика Молдова, и является контролёром данных, ответственным за персональные данные, описанные в настоящей политике.

Если у вас есть вопросы об этой политике или об обработке ваших данных, напишите нам на info@peptiko.md.

Когда вы оформляете заказ, мы собираем сведения, необходимые для его обработки и доставки: ваше имя, номер телефона, адрес доставки и любое сообщение, отправленное в нашу поддержку.

Если вы заказываете через нашего Telegram-бота или Mini App, мы также фиксируем ваш идентификатор или имя пользователя Telegram и историю заказов.

Мы не собираем и не храним данные банковских карт или платежей, поскольку все заказы оплачиваются наложенным платежом при доставке. Мы также можем собирать базовую веб-аналитику, уважающую приватность, чтобы сайт работал и улучшался.

Мы используем ваши персональные данные, чтобы обработать, выполнить и доставить заказ и предоставить поддержку. Правовым основанием для этого является исполнение договора с вами.

Мы также храним определённые записи для соблюдения наших юридических и бухгалтерских обязательств, что является правовым основанием для хранения этой информации.

Мы никогда не продаём ваши персональные данные и не используем их в целях, не связанных с вашим заказом.

Когда вы оформляете заказ через @peptiko_bot или его Mini App, мы сохраняем данные, необходимые для выполнения заказа: ваше имя, номер телефона, адрес доставки, идентификатор или имя пользователя Telegram и историю заказов.

Мы используем эту информацию исключительно для подготовки, подтверждения и доставки заказа и для ответа на ваши сообщения. Сообщения, отправленные в поддержку, сохраняются вместе с заказом, чтобы мы могли вам помочь.

Мы передаём ваши данные только тем сторонам, которые строго необходимы для выполнения заказа: курьерам доставки, которые доставляют его вам, и нашим поставщикам инфраструктуры и электронной почты, которые размещают наши системы и обрабатывают переписку по заказам.

Доставка осуществляется курьером в Кишинёве и через Nova Post в остальной Молдове; экспортные заказы доставляются курьером. Эти поставщики получают только сведения, необходимые для доставки заказа.

Наш сайт и данные заказов размещаются у поставщиков инфраструктуры, таких как Netlify и Supabase, а для переписки по заказам мы используем поставщика электронной почты. Мы не продаём и не сдаём ваши данные в аренду кому-либо.

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения заказа и соблюдения наших юридических и бухгалтерских обязательств.

После достижения этих целей мы удаляем информацию.

Вы имеете право получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, исправить или удалить их, возразить против определённой обработки и получить свои данные в переносимом формате.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на info@peptiko.md. Мы ответим в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Peptiko поставляет пептидные реагенты исследовательского класса только для лабораторного и исследовательского применения in vitro. Это не лекарства, не добавки и не продукты для применения человеком, ветеринарного, диагностического или терапевтического использования; мы не предоставляем никаких рекомендаций по дозировке, медицинских, клинических или иных указаний по применению.

Оформляя заказ, вы подтверждаете, что являетесь квалифицированным исследователем или лабораторией и что вы несёте ответственность за законное применение соединений in vitro и за соблюдение местных правил ввоза и обращения. Каждый продукт маркирован «Только для исследовательского применения» (Research Use Only), и к каждому заказу может прилагаться Сертификат анализа.

Если у вас есть вопросы, запросы или опасения относительно ваших персональных данных, напишите нам на info@peptiko.md.

Мы можем время от времени обновлять эту политику, чтобы отразить изменения в нашей практике или правовых требованиях. Дата ниже показывает, когда она была обновлена в последний раз.