Flaconul Peptiko arată diferit de fotografia paginii de produs. Ce fac?
Nu reconstitui și nu folosi flaconul. Trimite o fotografie a etichetei (clar lizibilă) și ID-ul lotului la info@peptiko.md. Nu schimbăm aspectul flaconului între loturi fără actualizarea paginii produsului; nepotrivirea substanțială înseamnă fie eroare de etichetare, fie manipulare în tranzit, fie contrafacere. Investigăm fiecare caz și expediem o înlocuire gratuită dacă oricare dintre aceste condiții este confirmată (o înlocuire echivalentă, nu o rambursare în numerar). Nu am văzut flacoane Peptiko contrafăcute până acum, dar am trata un astfel de raport cu maximă seriozitate.
← Toate întrebările